使用條款

本店堅持誠信經營，尊重和保護客戶的合法權益。
客人有責任在下單前請仔細閱讀使用條款。
經chiikawamemes 以下聯絡方式下單，您被視為已同意所有使用條款。
每批商品可能有其他個別須知，以本須知及該批商品須知同時為準。
如果您不同意使用條款，請不要使用本服務。

聯繫資訊
聯繫方式：IG - chiikawamemes、chiikawamemes_shoppe
WhatsApp：+852 5213 9815
客戶服務時間：週一至五 10:00-20:00；週六日有限度服務

商品類型及定價
本店銷售商品包括以下商品之現貨或預購：
官網/代理商/供應商所提供的最新商品
絕版中古商品
其他周邊/聯乘商品

定價因產品貨量/稀有度/來貨價而異，暫不設會員價格或批發價格。
市場價格浮動，部分貨源可能會因貨量供應影響而有上升或下降，一切價格以買家下單時價錢為準；本店絕不接受相關原因而提出退款/退差價/棄單申請

條款更新說明
本店有權根據實際經營情況，隨時對本購物須知的內容進行適當調整和更新。
更新後的條款將直接在此文件上發佈，不會另行通知客戶。
客戶有責任定期查看並了解最新的購物須知內容，以確保自身權益。
購物須知的最新版本以此文件上公佈的內容為準，客戶應遵守最新版本的規則。

下單及支付
下單方式：
預訂團/現貨商品可通過IG Story、WhatsApp群組或Google表單下單
下單後需支付部分或全額訂金，待收到所需訂金後，方視為成功下單，恕不接受口頭下單。
如有長期購買記錄的顧客，如有周轉困難，可私下聯絡店主商討，如情況許可，店主或考慮酌情處理（前提是有商有量）
全部商品價錢默認已包日本國內、日本到港運費（除非有特別注明），不包本地及港澳運費（包括SF或香港郵政等任何方式），不包香港運送到海外的運費（包括SF或香港郵政等任何方式）

支付方式：FPS/PAYME

訂單修改/取消：
入數後不接受任何理由棄單，請考慮清楚後再下單，除相關品項完售/商品出現數量不足/缺貨，否則棄單者不會獲退還訂金
本店貨源全部從正規途徑購入，包括但不限於Chiikawa Market官網、Nagano Market 官網、日本各大中古網站、現場購買及其他玩具批發商等。由於Chiikawa/白熊商品供應渠道眾多，部分官網已斷貨之品項，有機會能於現場購入，故每團將於產品開售日後14天內，盡可能透過多個渠道購入商品，如果屆時仍未成功採購足夠數量，將於產品開售日後第15天起（有機會因店主出國採購或家庭問題而有變化，如有變動會再公告通知），陸續進入退款安排，並通知受影響顧客。
如訂單中有部分商品缺貨，將於產品開售日後第15天起（有機會因店主出國採購或家庭問題而有變化，如有變動會再公告通知）退還該品項的訂金，或以其訂金填補齊貨貨品之尾數；其餘齊貨品項會繼續購買，並不會取消整筆訂單
如果全單缺貨，會於通知受影響顧客後起計，2星期內進行全單退款（FPS/PAYME）
受歡迎產品每位客戶限購1件

截單截數說明
本店會不定期按每團的實際訂單情況，調整商品的截單時間和截數時間，甚或取消不足成團的訂購。
截單和截數的具體時間可能會因不同的原因而有所提前或延遲，例如：
銷售情況較好時，為了確保貨源充足或準時發貨，可能會提前截單；
遇到特殊節假日、天氣等因素時，可能會延遲截單的時間；
貨源充足、倉庫管理或物流配送狀況良好時，適當延長截數時間。
我們會在網站或社交媒體上及時公佈最新的截單截數時間，請客戶留意相關信息。
如因客戶原因(如超過截單時間下單)造成未能及時處理訂單，本店不承擔任何責任。
訂單拒絕權
本店保留根據實際情況，隨時拒絕受理客戶訂單的權利。
出現以下情況時,我們可能會拒絕客戶的訂單：
客戶下單商品數量超出庫存上限；
客戶異常頻繁下單或購買數量異常；
客戶之前存在退換貨或付款問題，且未能順利/愉快地解決；
客戶地址存在物流配送困難；
特殊客戶之訂單；
其他可能影響正常經營的特殊情況。
一旦決定拒絕某一訂單，我們會盡快聯繫客戶並說明原因。對於被拒絕的訂單，本店概不承擔任何責任。

訂單拒絕權 - 特殊客戶處理
對於一些具有特殊行為模式的客戶，本店保留拒絕服務的權利，包括但不限於：
經常性出現「議價」行為的客戶；
曾出現「棄單」行為的客戶;
多次留言要貨但最終不回覆的客戶；
態度極為惡劣、言語侮辱店員的客戶；
提出不合理、過高要求的客戶；
投訴過度的客戶；
涉嫌欺詐行為的客戶；（有理由相信存在虛假訂單、惡意退換貨等欺詐行為的客戶）
重複違規的客戶；（之前曾因違反購物須知而被拒絕服務，但仍然繼續相同行為的客戶）
有理由懷疑涉及違法或不道德行為的客戶，如：以本店名義從事非法活動、不合法地使用他人支付方式進行購買、有侵犯他人權益、洗錢等嫌疑。


我們會根據客戶的歷史行為模式，判斷其是否屬於上述特殊類型。
對於這些客戶,我們有權拒絕接受其訂單，並可能永久限制其再次下單。
如果客戶堅持要求服務，我們保留最終決定的權利，並不承擔任何責任。

產品信息
所有貨品尺寸規格不一，宜參考每團的商品說明
對於含有小配件的產品，或有可拆卸零件或配飾，使用時需小心謹慎，避免兒童誤食或意外。本店不對因客戶使用不當而造成的任何人身傷害或財產損失承擔任何責任。客戶須自行承擔使用該類產品的全部風險。
所有商品其中包含的文字、圖像、設計等知識產權均歸屬於相關版權所有者Nagano老師；本店僅為代購角色。
本店貨源全部從正規途徑購入，包括但不限於Chiikawa Market官網、Nagano Market 官網、日本各大中古網站、現場購買及其他玩具批發商等。除有特別注明之商品（如Miniso/台版/天貓官網），所有貨源均為日本貨源。


商品真偽保證
本店承諾所售商品均為正版授權產品，絕不販售任何假冒偽劣商品。
我們會嚴格把關每一批進貨，對可疑商品進行仔細的真偽檢查。
如發現有任何商品存在質量問題或疑似假冒，我們會立即下架，並賠償客戶相關貨品的已支付訂金。
如客戶發現所購商品有任何品質或真偽方面的問題，請及時與我們聯繫，我們會全力配合調查和解決。


預購商品（包括景品或官網貨源等）下單須知：
本店出售的所有商品，均由供應商提供，本店並非該等商品的原製造商；因此，本店無法對這些商品的品質、安全性或功能性提供任何明示或默示的保證。
我們只是作為轉售渠道提供購買服務，不對商品本身的品質負責。
產品照片為樣品，可能與實際產品略有不同，一切以官方出貨品質及最後出貨實物為準，本店絕不為官方瑕疵或圖樣更改負上任何法律責任。
由於毛絨玩具是手工縫製的，因此面部表情等可能會存在個體差異。
連線現場購買的商品，本店會盡量挑選質量較好的樣品，但網上訂單無法100%保證品質/甜樣/靚樣；本店絕不受理相關原因之退款/退換貨申請。
由於生產、運輸等各環節的不確定性，預購商品有機會出現延期，令實際發貨時間可能會與預計有所偏差。我們會盡量縮短預購商品的發貨週期，但如遇到不可抗力因素（包括官方延遲生產、天氣、假期等導致延遲，l請客戶保持耐心等待。我們將保持與客戶的緊密溝通,盡力確保預購商品能按時送達。

絕版舊款/中古商品（包括現貨/訂購/現場連線貨源等）下單須知：
本店出售的所有商品，均由供應商提供，本店並非該等商品的原製造商；因此，本店無法對這些商品的品質、安全性或功能性提供任何明示或默示的保證。
我們只是作為轉售渠道提供購買服務，不對商品本身的品質負責。
本店出售的中古公仔商品均經過嚴格篩選，確保整體狀態良好，外觀無明顯瑕疵。
但由於二手商品的特性，難免會有一些輕微的磨損、變色或配件缺失等情況，請在購買前仔細查看商品詳情。
基本上絕版景品/舊款，公仔狀態會維持整潔良好，但不包吊牌狀態，有機會無吊牌/出現皺摺/有中古店貼紙/有污跡，亦有機會齊吊牌、而吊牌又冇受任何損傷；本店絕不受理有關吊牌原因之退款/退換貨申請。
我們會盡量如實描述每件商品的實際情況，但仍無法100%避免與實際情況有出入的情況，還請見諒。

其他周邊商品（包括藥妝/食物/家庭用品等）下單須知：
本店出售的所有非公仔類周邊商品，均不屬於本店的核心業務範圍。我們僅作為轉售渠道提供購買服務，對商品的質量及安全性無法作出全面擔保。
我們只是作為轉售渠道提供購買服務，不對商品本身的品質負責。
如使用過程中發生任何問題或損害，本店概不負責。我們建議客人在購買前仔細查看商品詳情，充分了解可能存在的風險。
針對食品、藥妝等特殊商品類別，客人需要自行確保符合當地的相關進口法規和使用要求。客人不承擔因此而造成的任何風險或損失。
使用這些商品可能存在一定的安全隱患或健康風險。本店建議客人在使用前仔細閱讀說明書並遵守使用指引。如因使用這些商品而導致任何人身或財產損害，本店概不承擔任何法律責任。
對於食品、化妝品等與人體健康直接相關的商品，使用前請務必確認自身的任何過敏史或禁忌症。如果發生任何不適反應，請立即停止使用並就近就醫。我們無法預知每位客戶的具體身體狀況，因此無法對使用安全性做出承諾，且本店概不承擔任何法律責任。
因使用我們銷售的任何周邊商品而造成的人身傷害、財產損失或其他法律糾紛，我們概不承擔任何法律責任。這些責任完全由您作為商品使用者自行承擔。本店只是提供轉售服務，對商品本身的質量和安全性無法做出保證。
本店會盡量提供真實、詳細的商品介紹，但仍可能存在與實際情況不符的情況。購買前請仔細查看並確認。對於二手或翻新商品，本店會如實說明其使用狀況，但無法100%保證品相完美無瑕。
本店已盡量在商品詳情及購買須知中，充分告知您可能存在的各類使用風險。但由於商品種類繁雜，恕無法一一列舉所有潛在風險因素。請您務必仔細閱讀並自行評估，在充分了解風險的前提下進行購買。

發貨及物流

發貨時間承諾：
現貨：收到全款後7-14日內發貨
預訂：每團到貨時間不一，將於貨品到齊，並收齊尾數後，7-14日內發貨
如受不可抗力因素影響（如天氣、公眾假期、海外及本地物流、海關查關、官方延誤等），本店將就此於WhatsApp群組/IG Story發出公告，但恕未能就此作出任何補償
如因店主個人原因而未有滿足發貨承諾，將會送出隨機小禮物，客人不能就此指定款式，或要求兌換現金
合併出貨安排
由於商品來源、供貨情況、販售時間不同等因素的影響，每團商品的到貨時間可能會有所不同。如果客戶希望合併出貨,請在下單時或下單後第一時間告知我們。
我們會根據實際情況，盡力為客戶安排合併出貨。但無法保證百分之百實現。
如因合併出貨要求而造成訂單延遲交付，我們將提前告知客戶。
客戶如果對合併出貨有特殊要求，也請務必事先告知，我們會盡力配合。


服務範圍：
順豐到付：港澳地址均可
平郵服務：僅限香港本地地址
易寄取服務：僅限香港郵政合作點/郵政局
海外包裹服務：香港郵政提供的空郵或特快專遞服務，詳情請個別聯絡店主

物流合作（順豐/香港郵政）：
順豐快運：
寄送方式：順豐到付（由於店主家中或公司附近1KM內都沒有順豐門市，而且出貨量多，只能安排順豐上門收件）
出貨頻率：每週1-3次，視乎訂單數量多寡
每周3次為：星期二晚包貨-》星期三收件、星期四晚包貨-》星期五收件、周末包貨-》星期六或最遲星期一收件（因合作SF同事一般星期日放假）
每周2次為：星期二晚包貨-》星期三收件、周末包貨-》星期六或最遲星期一收件（因合作SF同事一般星期日放假）
每周1次為：周末包貨-》星期六或最遲星期一收件（因合作SF同事一般星期日放假）
如因店主個人原因，或SF合作同事的工作時間調動而影響出貨時間，會盡可能事前通知客人；如事出突然/緊急，有機會無法作出公告，但仍會盡可能遵守發貨承諾的時間內出貨。
由於自取點可能爆滿，順豐有可能改派至同區其他網點，除非客人有事先特別注明，否則該網點將由順豐內部作出安排，並非本店所能決定；屆時請客戶自行聯繫順豐重新派件，本店只能有限度提供溝通聯絡的角色，絕不承擔相關責任（包括退款/退件/重新發貨等）
請客人務必安裝順豐APP並提供正確收件資訊。如因收件資訊（電話/地址/櫃號）錯誤，或因客人未有事前通知未能收件，或因客人未有安裝順豐APP，或因客人未有理會順豐之電話/短信等通知，而影響取貨安排（包括但不限於： 貨件被退回、貨件被順豐徵收額外倉費或運費、貨件被順豐處理等）均不會就此獲得任何形式的賠償/退款。
默認包裝：簡易包裝（泡泡紙/平口封口保護膠袋/氣泡紙）、以SF袋出貨（需要紙箱寄請注明；如果本店剛好有合適的重用紙箱將免費提供，但如果屆時並無紙箱庫存，或客人主動要求要用全新紙箱，將收取該紙箱費用； 紙箱費用由順豐收取或本店代收）
選擇SF到付之買家，將默認為同意本店的購物及出貨須知，同時亦默認為同意順豐快運的使用條款及細則
本店無須對郵件的遺失、損壞、郵遞延誤、無法投遞、或派遞錯誤負上法律責任
順豐本地服務詳情及細則請參閱：https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Hong_Kong_Domestic/Standard_Express/
溫馨提示：順豐櫃自提收件服務期限為24小時，超過限期的運送單有機會被徵收附加費，如果由於客戶原因(如未及時取件)導致順豐收取附加費,本店概不負責承擔相關費用。

香港郵政：
出貨頻率：每週1-2次，視乎訂單數量多寡
寄送方式：平郵或易寄取，郵費由買家負責
每周2次為：周末包貨-》星期一寄出、星期四晚包貨-》星期五寄出
每周1次為：周末包貨-》星期一寄出

香港郵政 - 平郵服務：
送貨時間一般為寄出後 2-7個工作天(不包括發貨日)，部分偏遠地區可能需要更長時間
平郵不設郵件追蹤服務，買家需要自行承擔郵寄風險（包括但不限於寄失、貨件包裝出現破損/擠壓、於運送過程令貨品出現損毀/瑕疵、寄送時間較長等）；郵件送達後，如果貨件太大，未能成功放入買家收件地址信箱內，香港郵政會投遞通知卡至您的收件地址。您可自行前往郵局領取。
平郵服務詳情及細則請參閱：https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/ordinary/index.html
選擇香港郵政服務之買家，將默認為同意本店的購物及出貨須知，同時亦默認為同意香港郵政有關平郵服務的使用條款及細則
本店無須對郵件的遺失、損壞、郵遞延誤、無法投遞、或派遞錯誤負上法律責任
默認包裝：簡易包裝（泡泡紙/平口封口保護膠袋/氣泡紙）、以信封/公文袋/紙質包裝出貨（需要紙箱寄請轉用其他服務）

香港郵政 - 易寄取服務：
易寄取郵件於投寄日後兩個工作天內送抵指定領件地點
郵政局郵件保留期: 郵件須於領件短訊發送後三個工作天內領取 (不包括發出領件短訊當日)；智郵站及7-Eleven郵件保留期: 郵件須於領件短訊發送後48小時內領取；如因收件資訊（電話/地址/櫃號）錯誤，或因客人未有事前通知未能收件，或因客人電話未能接收取件通知，或因客人未有理會香港郵政發出之電話/短信等通知，或客人逾期取貨，而影響取貨安排（包括但不限於： 貨件被退回、貨件被順豐徵收額外倉費或運費、貨件被順豐處理等）均不會就此獲得任何形式的賠償/退款。
使用易寄取服務的買家，須提供正確的取件點地址或編號，並提供收件人電話（以便接收經短信發出的收件通知）易寄取服務詳情及細則請參閱：https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/ec_get/index.html
選擇香港郵政服務之買家，將默認為同意本店的購物及出貨須知，同時亦默認為同意香港郵政有關易寄取服務的使用條款及細則
默認包裝：因平郵郵件體積受限制，均採用原裝包裝，除易碎物品會加一層泡泡紙、以信封/公文袋/紙質包裝出貨（需要紙箱寄請注明；如果本店剛好有合適的重用紙箱將免費提供，但如果屆時並無紙箱庫存，或客人主動要求要用全新紙箱，將收取該紙箱費用； 紙箱費用由香港郵政收取或本店代收）

香港郵政 - 空郵或特快專遞服務：
買家必須提供正確及完整的英文地址、其他收件資訊、報關及報稅資料等所有所需資訊，如因收件資訊（電話/地址/櫃號）錯誤，而需要出入郵局再次處理郵寄事宜，買家需支付每次$50服務費。
每個地區或國家的入境和報關程序都有所不同，請海外買家在下單購買前務必自行了解所在地區允許入境的商品種類和規定。本店盡力確保所有商品合法合規，但最終能否順利通關入境仍需視當地政策和執法情況而定。
如買家的所在地對本店提供的商品有任何進口限制或禁令，請務必於下單前告知店主，以便提供適當的建議和協助。本店將盡量配合買家的實際需求，但無法對買家的商品能否順利通關入境作出任何擔保。
一旦商品因各種原因無法順利進口，本店將無法辦理退換貨，且不會承擔由此而產生的任何額外費用或損失。建議海外客人在下單前請務必仔細了解當地的相關規定，以免造成不必要的困擾。
空郵或特快專遞服務詳情及細則請參閱：https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/other_destinations/index.html#overview


運費：
所有發貨方式均沒有最低訂單金額要求，惟客人須自行支付相關運費
香港郵政 - 平郵：運費為每件 HKD $5.6，客人須於出貨前通過FPS/PAYME等方式預先支付運費。如果實際運費有出入，本店將不會為此進行任何退款，同時不會要求客人補款
香港郵政 - 易寄取：由即日起至2025年3月31日，凡使用本地自提服務「易寄取」於郵局寄件，20公斤以下到郵政局或智郵站自提，或是2公斤以下到7-Eleven便利店自提，郵費一律$10（此優惠資訊由香港郵政提供，只供參考，一切以香港郵政公布為準，本店恕不為其價格之浮動，或優惠期結束而負責）





香港郵政 - 空郵或特快專遞服務：會因運送方式、地區、重量、體積而有所不同，會再單獨進行報價，客人須全數支付運費後，方會安排出貨
順豐到付：會因運送方式、地區、重量、體積而有所不同，客人於收件/取件時，將運費直接支付予順豐快運，本店絕不預估或預收相關運費費用
不可抗力免責聲明
如因自然災害、戰爭、政府行為或其他不可抗力因素，導致本店無法按時或無法交付商品，我們會儘快恢復正常經營並通知客戶，以商討訂單安排，本店將不承擔任何違約責任。

退換貨政策
以下問題不會受理退換貨/退款安排：
1. 吊牌狀態不佳/無吊牌
2. 商品外包裝出現污跡或灰塵或皺褶或有瑕疵或損壞等，而並無影響公仔本身狀態
3. 商品上沾有有可能因環境而出現的灰塵/毛粒
4. 商品上沾有能輕易弄掉的細微灰塵/毛粒
5. 未能倚靠肉眼識別的污跡或灰塵
6. 公仔或掛件或布料材質的物品上，出現合理數量或大小的毛線/線頭
7. 不合尺寸的衣物服飾/鞋/飾物等（例：如果客人下單時需要XL，但到貨後發現上身太oversized，這並不能作為退換貨原因）
8. 因長期保管等原因，在到貨日期後出現缺陷的商品
9. 未經事先通知而退貨的商品
10. 顧客使用後出現划痕或破損的商品
11. 非原購買者提出的換貨要求
12. 收貨後第8天起才提出的退換貨申請
13. 店主向買家的聯絡方式發出入尾數通知後，超過30日都未有收到任何尾數款項的訂單
14. 買家個人原因（包括落錯單/收貨後不喜歡/貨品與個人想像中有出入等）
15. 個人訂製品（例如有指定日期的生日吊牌、帶有個人名字的商品等）
16. 其他不合理原因

退換貨商品狀態只適用於：
1. 本身出現初始缺陷/破損（例如破洞/吊繩斷裂等）
2. 有明顯、大範圍面積污漬，而且該污漬並不能輕易被抹走
3. 有明顯、大範圍甩線而且會對公仔結構出現影響（例：公仔尾巴有斷開跡象）
4. 商品與本店之商品說明出現極大差異，導致使用上有影響（例：直遮被錯誤描述為縮骨遮）
5. 買家收貨時發現款式與落單時不同（例：下單時購買Usagi但收到小八）

退換貨或爭議解決條款
買家有責任在下單前仔細閱讀商品詳情及購買條款
如雙方在訂單履行過程中發生任何爭議，可首先通過友好協商方式解決
買家可在收到商品後7天內（包括第7天當天），通過WhatsApp或IG Inbox聯繫我們反映問題；我們會認真對待每個投訴個案，並根據實際情況提供解決方案
如商品確實存在缺陷，我們會安排更換同型號新品；如果訂單出現遺漏或錯誤，我們會安排發送正確之貨物；但前提是我們有足夠的替代庫存，如暫無現貨會告知買家並請其耐心等待。如果因各種原因無法提供合適替換，我們將主動為買家辦理全額退款。退款會通過買家提供的支付方式，在7個工作日內完成。
換貨形式：買家請將貨件經親身或郵寄方式，退回本店指定地址；本店會經包郵方式將貨件寄到買家指定地址。如果因各種原因無法提供合適替換，我們將主動為買家辦理全額退款。退款會通過買家提供的支付方式，在7個工作日內完成。
在處理退換貨過程中，我們會與買家保持溝通，盡力提供滿意的解決方案，並真誠地表達對買家的歉意。
如果店主向買家的聯絡方式發出入尾數通知後，超過30日都未有收到任何尾數款項的訂單，本店將保留自行處理該訂單的權利，不再為客人保留該訂單，客人亦不能為此要求退款且不會提供任何形式的補償（包括貨物或退款等）。

公審行為處理
如雙方在訂單履行過程中發生任何爭議，可首先通過友好協商方式解決。
如果在訂單已經按客戶的要求下，處理妥當後的情況下（例：已完成退款/退換貨/出貨/取消訂單等），客戶仍在網上或其他公開場合，對本店或店主進行公開批評、誹謗、侮辱等不當行為，並明確地公開本店之聯絡方式（包括但不限於：IG Username、WhatsApp電話、電郵、收款資料、地址、店主個人資料、Threads Username、Facebook Username等），我們將視為「公審」行為。
除了前述的公開批評、誹謗、侮辱等行為外，我們將以下情況也視為「公審」行為：
在網上發帖、評論等方式，散布本店或店主的不實信息，或作出不實指控；
通過線上/線下渠道,組織他人對本店進行有組織、針對性的投訴；
以非法手段獲取本店或店主隱私信息,並用於威脅或傷害；
利用自媒體、自辦平台等渠道，大肆渲染本店或店主的負面形象。
對於以上行為，我們將視為惡意公審，如客戶存在上述公審行為，經核實屬實的，並保留採取法律手段維權的權利。另外，本店有權：
拒絕繼續為該客戶提供任何服務；
永久封禁該客戶的賬號和購買資格；
保留通過法律途徑維權的權利。
因客戶公審行為而給本店和店主造成的任何損失，我們將保留追究其經濟、法律責任的權利。

隱私及信息保護

購買記錄、聯絡方式等客戶隱私信息的收集目的和使用範圍：我們會收集客戶的姓名、聯繫方式（電話、IG username、電郵地址等）、訂單記錄、收件地址、Payme/FPS/Alipay支付方式等信息，用於訂單處理、物流配送、售後服務等必要用途。
相關資訊一概儲存於WhatsApp資料庫、iCloud、Outlook、Google Drive等雲端服務，該帳戶之登入資訊僅由店主一人保管及使用。
客戶的隱私信息僅限於內部工作人員使用，絕不會洩露或提供給不相關的第三方。

雲端服務資料儲存免責聲明：
為提高工作效率和信息管理能力，本店會將客戶的部分個人資訊(如聯繫方式、訂單記錄等)存儲於WhatsApp、Google Drive、iCloud、Outlook、等第三方雲端服務平台。
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資料外洩風險免責聲明：
儘管我們已採取多重安全措施來保護客戶的隱私信息，但仍存在一定的資料外洩風險。
如因不可抗力因素(如黑客攻擊、系統漏洞等)導致客戶信息遭到洩露或被盜用，由此造成的任何損失，本店概不承擔任何法律責任。

第三方物流/支付平台的信息授權和共享說明：
為提供更便捷的購物體驗,我們會將客戶部分必要信息（如收貨地址、聯繫方式等）授權給合作的物流公司（包括但不限於順豐及香港郵政）。
客戶享有的查閱、修改個人信息的權利：客戶有權隨時查詢和修改自己的個人信息，只需聯繫我們的客戶服務即可。如客戶發現信息有誤或需要更新，我們會及時處理，確保信息的準確性和完整度。


第一版：2025年2月13日